Condiciones Generales de Contratación
1. OBJETO DEL SERVICIO
Las presentes Condiciones Generales regulan la contratación de los servicios de software como servicio (SaaS) de BotForCreators, titularidad de José Manuel López Rico (NIF 50833979T).
El servicio consiste en un asistente inteligente accesible a través de la plataforma Telegram que calibra y aprende a reflejar tu estilo narrativo y tono de escritura personal para ofrecerte sugerencias de respuestas rápidas y oportunas, así como detección de conversaciones relevantes en tus sectores de interés en redes sociales (X e Instagram).
2. PLANES, TARIFAS Y FACTURACIÓN
Las tarifas y modalidades de contratación aplicables son las vigentes en el portal en el momento de la suscripción:
El cobro se efectúa de forma periódica mensual por anticipado a través de tarjeta de crédito/débito procesada de forma segura por Stripe. No existen compromisos de permanencia obligatoria.
3. PERIODO DE PRUEBA DE 14 DÍAS SIN TARJETA
Todos los nuevos usuarios tienen derecho a un periodo de prueba gratuito de 14 días naturales para evaluar el asistente sin necesidad de facilitar ningún dato bancario ni tarjeta de crédito. Al finalizar dicho periodo, el asistente solicitará confirmación para activar el plan de suscripción deseado o quedará suspendido automáticamente sin penalización ni cargos.
4. GARANTÍA DE SATISFACCIÓN Y REEMBOLSO (14 DÍAS)
🛡️ Garantía de Reembolso Total de 14 Días
Si durante los primeros 14 días naturales tras el primer pago de tu suscripción consideras que el asistente no consigue reflejar adecuadamente tu estilo narrativo o no te aporta el valor esperado, tienes derecho a solicitar el reembolso íntegro del 100% de la cuota abonada.
Para ejercer esta garantía, basta con enviar un correo electrónico a botforcreators@gmail.com indicando el identificador de usuario de Telegram o el email utilizado en el pago. La devolución se procesará a la misma tarjeta de origen en un plazo de 3 a 5 días hábiles.
5. CANCELACIÓN Y BAJA DEL SERVICIO
El Usuario puede solicitar la baja o cancelación de su suscripción en cualquier momento sin penalizaciones. La cancelación detendrá de inmediato las renovaciones automáticas futuras, manteniendo el acceso al servicio hasta el término del periodo mensual ya abonado.
6. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD Y SEGURIDAD
El Usuario reconoce y acepta expresamente que BotForCreators es un software de asistencia a la redacción y prospección. El servicio no publica de forma automática en nombre del Usuario ni accede a sus credenciales de redes sociales.
La revisión del contenido sugerido y la decisión de publicarlo en sus perfiles es responsabilidad exclusiva del Usuario, quien se compromete a respetar las normas de uso de cada red social.
7. MODIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES
BotForCreators se reserva el derecho a modificar las presentes condiciones o las tarifas del servicio, notificándolo a los usuarios activos con al menos 15 días naturales de antelación para que puedan optar por cancelar su suscripción si no estuvieran de acuerdo con las nuevas condiciones.