Política de Privacidad (RGPD)

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS

De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), el responsable del tratamiento de los datos personales recopilados es el titular cuyos datos identificativos se detallan en el formato protegido a continuación:

2. QUÉ DATOS RECOPILAMOS Y FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

Recopilamos y tratamos únicamente la información técnica y funcional imprescindible para la prestación del servicio:

• Datos de facturación y cobro: Nombre, apellidos, dirección postal y correo electrónico. Estos datos son procesados de forma cifrada directamente a través de la pasarela de pago Stripe Inc. (BotForCreators no almacena datos de tarjetas de crédito).
• Identificador de Telegram (Telegram User ID): Número identificador único para vincular tus directrices de configuración y tus solicitudes en el bot.
• Muestras de estilo narrativo: Los textos de ejemplo que tú mismo nos facilitas voluntariamente para calibrar y reflejar tu estilo narrativo y tono de escritura en las sugerencias generadas.

3. BASE JURÍDICA DEL TRATAMIENTO

La base legal para el tratamiento de tus datos es:

• Ejecución del contrato o prestación del servicio: Para la gestión de la suscripción, la calibración del asistente y la generación de sugerencias.
• Consentimiento expreso: Para la facilitación voluntaria de textos de muestra para el modelado de estilo.
• Cumplimiento de obligaciones legales: Para la emisión de facturas y obligaciones tributarias.

4. DESTINATARIOS Y TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

Tus datos no serán cedidos ni vendidos a terceros con fines publicitarios. Para prestar el servicio, utilizamos los siguientes proveedores tecnológicos que cumplen con los estándares de seguridad y garantías del RGPD:

• Stripe Inc.: Pasarela de pago segura (cumple normativa PCI-DSS Nivel 1 y cláusulas tipo de la UE).
• Servidores en la Unión Europea (Contabo GmbH / IONOS SE): Alojamiento de la infraestructura del backend y base de datos con centros de datos ubicados en Alemania y España.
• Modelos de Inteligencia Artificial (Google Gemini API / DeepSeek API): Procesamiento efímero y seguro de las solicitudes de texto. Garantizamos contractualmente que tus textos no son utilizados para entrenar modelos públicos generales de estas plataformas.

5. PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Conservaremos tus datos personales mientras mantengas activa tu cuenta o suscripción al servicio. Una vez finalizada la relación contractual, los datos se conservarán bloqueados durante los plazos legalmente exigidos para la prescripción de responsabilidades fiscales y legales.

6. DERECHOS DEL USUARIO Y COMANDO DE AUTOGESTIÓN

Como titular de los datos, puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión (derecho al olvido), limitación del tratamiento, portabilidad y oposición enviando un correo electrónico a botforcreators@gmail.com.

Asimismo, el bot incluye el comando de autogestión /borrar_mis_datos que te permite purgar de forma inmediata e irreversible tu historial de generaciones de nuestra base de datos en cualquier momento.

Si consideras que tus derechos no han sido debidamente atendidos, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.